全民电竞怎么快速返还点券

全民电竞是腾讯公司推出的一款电竞游戏平台，用户可以在平台上参加各种电竞比赛，购买游戏道具。

有时候购买的游戏道具出现问题，需要进行返还。全民电竞的返还流程相对比较简单，下面介绍一下如何快速返还点券。

步骤一：联系客服

如果需要返还点券，需要首先联系全民电竞客服。可以通过全民电竞的官方网站或者APP上找到客服页面，点击“在线客服”按钮或者拨打客服热线电话，进行联系。

在联系客服之前，需要先准备好一些必要信息，比如购买道具的时间、购买的道具名称、购买时所用的支付方式等信息。

步骤二：提交申请

在联系客服之后，可以把需要返还的点券的相关信息告诉客服。客服会询问一些问题，确认需要返还点券的具体情况。

如果确认需要进行返还，客服会告诉用户如何提交申请。用户需要登录全民电竞官网，找到“我的订单”页面，从订单列表中找到需要返还点券的订单，点击“售后服务”按钮。

接下来，用户需要填写返还点券的详细信息，包括申请理由、返还数量、联系方式等，然后提交申请。申请提交之后，系统会自动通知客服进行审核。

步骤三：等待审核

客服会在较短的时间内审核用户提交的申请，如果审核通过，客服会将点券返还到用户的账户中。

如果审核未通过，客服会告诉用户审核不通过的原因，并提供相应的解决方案。用户可以根据客服的建议进行进一步操作。

总结

以上就是全民电竞返还点券的步骤。需要注意的是，如果发生了返还问题，不要慌张，先联系客服解决，他们会提供帮助并尽快处理问题。

同时，建议购买道具时注意仔细核对，避免出现返还问题的发生。